אתרים   חדשות   תוכנות   מדריכים   מונחים   מודעות   ספרים    סרטים   ספרים   מוסיקה   בלוגים   סלולרי

חיפוש מתקדם

תמיכה טכנית

במידה ונתקלתם בבעיה כלשהי באחד השרותים, או בהרשמה / התחברות למערכת תוכלו לפנות אלינו בכל עת 1. תמיכה טכנית על מנת ליצור קשר עם נציג של יורו! שרותים לתמיכת מערכת, יש למלא את הטופס המצורף בכתובת הבאה ותשובה תשלח בהקדם לכתובת אותה ציינתם במהלך הטופס. כתבו למערכת "יורו! שרותים"

2. תמיכת בקהילות לתמיכה כללית ניתן לכתוב הודעות בפורום המיועד לתמיכה ביורו!, פורום "משוב". נשמח לקבל הצעות גם בפורום זה. פורום משוב 3. שאלות נפוצות מדוע איני מצליח להתחבר למערכת של יורו! שרותים, גם לאחר הזנת פרטי התחברות (שם משתמש וסיסמא) נכונים? לעיתים קורים מצבים בהם לאחר ניסיון ההתחברות הגולש חוזר לדף הראשי של האתר במצב "אורח", כלומר, ההתחברות נכשלה אף על פי שהפרטים שהוזנו נכונים. בדרך כלל בעיה זו מקורה בחסימת קבצי Cookies במשתמש של המשתמש. על מנת לפתור בעיה זו, יש לפעול בדרכים הבאות: 1. בדוק בדפדפן בו אתה משתמש מהי רמת חסימת קבצי ה-Cookies (בדרך כלל תחת לשונית "פרטיות"), וודא כי רמה זו אינה גבוהה \ חוסמת לגמריי קבצים מסוג זה. משתמשי Internet Explorer - גשו לתפריט הראשי של הדפדפן. כלים -> אפשרויות אינטרנט -> פרטיות -> רמה בינונית 2. אנא בדוק האם קיימות תוכנות Firewall (חומת-אש) או אנטיוירוס אשר יכולות לחסום קבצים מסוג Cookies איבדתי את שם המשתמש ו\או הסיסמא שלי. מה לעשות? המערכת אינה מאפשרת שחזור פרטים באופן אוטומטי נכון לעת עתה. על מנת לשחר את הפרטים הנחוצים, יש לכתוב לנו אודות הבעיה בצירוף הפרטים הקיימים.